[ Cases ]

Um lugar para atravessar o luto.

[ O projeto ]

Matheus Bandeira é psicólogo clínico e acompanha pessoas em luto, online em todo o Brasil e presencial em Recife. A XPR integrou esse cuidado num site que acolhe antes de explicar e leva quem está sofrendo até uma conversa no WhatsApp.

O desafio

Quem procura terapia para o luto chega no pior momento. Não quer comparar planos nem decifrar jargão clínico: quer saber se aquele lugar entende o que está sentindo. O site precisava acolher antes de explicar. Cuidado que se percebe na primeira tela.

O que construímos

Um site de uma rolagem só, em verde profundo e tons de papel: o Matheus em primeiro plano, os seis tipos de luto que ele acompanha em cards, a abordagem em linguagem simples, as dúvidas de quem ainda hesita e um único convite no fim. No celular, o WhatsApp fica sempre a um toque, preso ao pé da tela.

Como pensamos

Ritmo lento de propósito: tipografia serifada, muito respiro e frases curtas. Cada seção responde a uma pergunta de quem ainda não deu o primeiro passo: ele entende o meu caso? Como é a primeira conversa? O que eu falar fica entre nós? Design que tira o peso do primeiro passo.

Por que isso é XPR

Num momento de perda, um site confuso é mais uma porta fechada. A XPR contribui com estratégia, design e engenharia e soma ao trabalho clínico do Matheus, para que quem precisa encontre um lugar para atravessar o luto.

01

Seis lutos, nenhum igual

Falecimento, perda de um animal, fim de ciclos, luto antecipatório, perda gestacional e luto profissional. Cada um ganha um card próprio, para quem chega reconhecer a própria dor antes de ler qualquer explicação.

02

As dúvidas antes da primeira sessão

Como funciona o primeiro contato, se as sessões são online ou presenciais, se tudo é sigiloso. As perguntas que travam o primeiro passo já têm resposta na página.

03

Um convite, não um formulário

No fim, um caminho só: conversar pelo WhatsApp, com a promessa de resposta pessoal, com cuidado e discrição. Sigilo garantido, atendimento online e presencial.

[ Detalhes ]

O produto de perto

  • Abertura do site de Matheus Bandeira no celular, com o botão Conversar pelo WhatsApp

    Abertura no celular

  • Menu do site no celular, com Sobre, Atendimento, Abordagem, Dúvidas e Agendar sessão

    Menu enxuto

  • Apresentação de Matheus Bandeira no celular, com a foto e o texto sobre a abordagem

    Antes de tudo, presença

[ Privacidade ]

Política de privacidade

Esta política explica quais dados o site da XPR Studio trata, para quê, com que base legal e como você exerce seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Última atualização: 26 de outubro de 2026.

Quem cuida dos seus dados

A controladora é a XPR Studio. Para qualquer assunto sobre os seus dados — o papel que a LGPD dá ao encarregado — o canal é o e-mail team@xprstudio.com.

O que coletamos e por quê

Formulário de novo projeto. Nome, empresa, tipo de projeto, a descrição que você escrever, e-mail, telefone e se aceita contato por WhatsApp. Servem só para responder ao seu pedido, conversar sobre o projeto e enviar a confirmação do envio. Base legal: procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V).

Verificação "Não sou um robô". A posição e o tempo dos cliques no tiro ao alvo, usados só para conferir que quem envia é uma pessoa. Não identificam você e são descartados logo depois da conferência. Base legal: legítimo interesse, para proteger o formulário de envios automáticos (art. 7º, IX).

Medição e marketing, só com o seu aceite. Se você aceitar no aviso de cookies, o site liga os cookies do Google Analytics (páginas visitadas, origem do acesso e dados do aparelho) e carrega o Microsoft Clarity (gravação da sessão — cliques, rolagem e movimento do mouse — e mapas de calor) e o Meta Pixel (resultado de anúncios no Facebook e no Instagram). Usamos isso para entender o que funciona no site e nas campanhas. Sem o aceite, o Clarity e o Pixel não carregam, e o Google Analytics fica no modo de consentimento: conta as visitas de forma agregada, sem cookies e sem identificar quem visita. Base legal: consentimento (art. 7º, I), que você pode retirar quando quiser; para a contagem sem cookies, legítimo interesse (art. 7º, IX).

Estatísticas de visita e desempenho. A hospedagem conta visitas e mede a velocidade das páginas de forma agregada, sem cookies e sem identificar quem visita. Base legal: legítimo interesse, para manter o site no ar e rápido (art. 7º, IX).

Com quem compartilhamos

Não vendemos, não alugamos e não cedemos seus dados. Eles passam apenas pelos serviços que fazem o site funcionar: a hospedagem, o envio de e-mail, a comunicação interna da equipe e as ferramentas de medição citadas acima, nos limites do seu aceite. Alguns desses serviços guardam dados em servidores fora do Brasil, sob os termos de proteção de dados de cada fornecedor (art. 33).

Por quanto tempo

Os dados do formulário ficam pelo tempo necessário para tratar o seu pedido e, se virarmos parceiros, enquanto durar a relação. Você pode pedir a exclusão antes disso, a qualquer momento, salvo o que a lei obrigar a manter. Os dados de medição seguem o prazo configurado em cada ferramenta.

Cookies

  • Necessário: a sua escolha no aviso de cookies, guardada no próprio navegador (xpr:consent), para o aviso não voltar a cada página.
  • Medição e marketing, só com aceite: os do Google Analytics (_ga,_ga_*), do Microsoft Clarity (_clck, _clsk) e do Meta Pixel (_fbp).

Você pode mudar a sua escolha quando quiser: .

Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento: a confirmação de que tratamos seus dados; o acesso a eles; a correção do que estiver errado; a anonimização, o bloqueio ou a eliminação do que for desnecessário; a portabilidade; a informação sobre com quem compartilhamos; e a revogação do consentimento (art. 18). Basta escrever para team@xprstudio.com; respondemos em até 15 dias. Se achar que não fomos claros ou corretos, você também pode reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Segurança

O site só funciona por conexão segura (HTTPS), o formulário é protegido contra envios automáticos e o acesso aos dados recebidos fica restrito à equipe que responde aos pedidos.

Mudanças nesta política

Se mudarmos o que o site faz com os dados, atualizamos esta página e a data no topo. Se a mudança envolver as ferramentas de medição, o aviso de cookies volta a aparecer para você escolher de novo.